金融円滑化に向けた取組みについて
延岡農業協同組合(代表理事組合長 楠田富雄)は農業及び地域金融における円滑な資金供給を最も重要な社会的役割の一つと位置づけ、その実現に向けて取組んでおります。
今般、下記の通り金融円滑化にかかる取り組みの基本的方針を制定し、取り組み体制を強化致しました。当組合では、この方針に基づきまして、お客様からのご相談等にはより一層丁寧な対応を心掛けて参ります。
1. 金融円滑化にかかる基本的方針
金融円滑化にかかる基本的方針については【金融円滑化にかかる 基本的方針】をご覧下さい。
2. 金融円滑化の実施に向けた体制の強化
当組合は、当方針を適切に実施する為、以下の通り体制を強化しております。
3. 金融円滑化にかかるご相談・苦情受付窓口の設置
【ご相談窓口】
| 店舗名 | 相談窓口 | 住所 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|---|---|
| 伊形 | 融資係 | 〒889-0505 北一ヶ岡4丁目4-8 | 0982-37-0032 | 営業日（月～金） 8時30分～17時 |
| 恒富 | 融資係 | 〒882-0874 伊達町2丁目35 | 0982-33-5371 | |
| 東延岡 | 融資係 | 〒882-0856 出北2丁目19-12 | 0982-33-5363 | |
| 岡富 | 融資係 | 〒882-0033 川原崎町281-1 | 0982-23-1888 | |
| 南方 | 融資係 | 〒882-0805 野田1丁目4-5 | 0982-32-6375 | |
| 東海 | 融資係 | 〒882-0027 大門町804 | 0982-32-6411 | |
| 北方 | 融資係 | 〒882-0125 北方町川水流卯1366 | 0982-47-2003 | |
| 北川 | 融資係 | 〒889-0101 北川町川内名7103-1 | 0982-46-2002 | |
| 北浦 | 融資係 | 〒889-0301 北浦町古江2402-2 | 0982-45-3105 | |
| 本店 | 融資課 | 〒882-0033 川原崎町281-1 | 0982-23-1885 |
【金融円滑化にかかるご意見・苦情相談窓度口】
| 苦情相談窓口 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 総合企画部 リスク管理課 | 0982-23-1882 | 営業日(月～金) 8時30分～17時 |
4. 中小企業等の事業改善または再生の為の支援にかかる体制
お客様の経営状況を踏まえて、経営相談・経営指導および経営改善に関する支援を行う為に職員は事業改善内容を適切に見極めるための経済活動等の情報収集及び分析能力向上に努めるとともに金融円滑化管理責任部署および金融円滑化管理担当者を中心に事業改善または再生の為の支援にについて真摯に取組みます。
法第4条・第5条に基づく措置の実施状況については、別表（PDFファイル）をご覧下さい。
平成30年度 金融円滑化にかかる体制(概要)
